Restaurant La Terrasse O2 - Rose & Lulu

Je suis allé au restaurant hier soir avec des amis, et malheureusement...

Je suis allé au restaurant hier soir avec des amis, et malheureusement, l’expérience a été décevante du début à la fin. Il y a eu de nombreux points négatifs : une longue attente entre les plats, un service peu fluide, et plusieurs oublis à notre table. Quand nous avons signalé ces problèmes à la serveuse, elle a fait preuve d’empathie et a essayé de faire remonter l’information. Ce que nous avons apprécié. Mais ensuite, le responsable est venu nous parler, et là, la situation a pris une tournure assez dérangeante : son attitude était d’abord froide, limite sur la défensive, et au final il s’est contenté de nous dire qu’il avait retiré deux frites et un tartare de l’addition… comme si cela compensait l’ensemble du repas gâché. Nous étions venus passer un bon moment entre amis, et nous sommes repartis avec un sentiment d’agacement et de frustration. L’expérience globale n’était clairement pas à la hauteur. Je ne recommande pas, et je ne compte pas y retourner.