The service at the restaurant was exceptionally...
The service at the restaurant was exceptionally poor. After 1 hour and 40 minutes from placing our order, we still hadn't received any food — not even a glass of water. Waitress came to inform us that there was a delay in the kitchen, but assured us that the food would arrive within 5 minutes. Despite my request, we still weren't served anything to drink. A few minutes later, she returned to say that we would need to wait another 20 minutes for our order. I pointed out to her that we hadn’t received even drinks after two hours, which is absolutely unprofessional and disrespectful. After this, waitres simply went on to serve other guests, completely ignoring us. In the end, we waited 2 hours and 20 minutes for any food — and nothing was served. This experience was extremely unpleasant, unprofessional, and showed a complete lack of respect for the customer. I definitely do not recommend this restaurant.
Resto au top super ambiance personnel au petit...
Resto au top super ambiance personnel au petit soins. La carte est très variée et un plaisir pour les papille.
Très bon, et serveuse en terrasse avec un servi...
Très bon, et serveuse en terrasse avec un service 10/10
Le cadre est merveilleux et la nourriture excel...
Le cadre est merveilleux et la nourriture excellente
C'était la pire expérience de ma vie et celle...
C'était la pire expérience de ma vie et celle de ma sœur ! En tant que touristes, c'était notre dernier jour à Bruxelles, et vous pouvez imaginer la déception et le sentiment d'impuissance. Nous avions réservé une table en terrasse pour 21h45. À notre arrivée, à l'heure pile, nous avons dû attendre dans une file de personnes. Le personnel responsable ne vérifiait ni l'heure d'arrivée ni l'emplacement réservé par chacun. Résultat : être à l'heure ou avoir une réservation ne changeait absolument rien ! J'ai interpellé le personnel à plusieurs reprises, espérant une réponse professionnelle, mais on m'a simplement dit de patienter. Finalement, après 15 minutes d'attente, on nous a dirigées à l'étage. Je venais pour profiter d'un dîner avec une vue, et je me suis retrouvée dans un petit coin, à côté des escaliers. J'ai gentiment demandé au serveur s'il était possible de nous changer de place si une table se libérait en bas. Il m'a dit « d'accord », mais a fait preuve d'une ignorance totale, comme s'il n'avait aucune envie de chercher, car je voyais des places se libérer sans aucun retour de sa part. Quand je lui ai redemandé si une table était libre, il m'a finalement répondu que « non, le patron a dit que c'était impossible de changer de table ». On se serait cru à l'école, avec un professeur qui décide pour vous ! J'ai fini par abandonner ; cela ne servait à rien d'insister, ils semblaient complètement indifférents. Comme il était trop tard et que nous ne connaissions pas d'autres endroits où dîner aux alentours, nous avons été obligées de rester. Et devinez quoi ? Notre commande est arrivée après 1h15, soit 40 minutes avant la fermeture du restaurant. Le serveur est venu deux fois nous demander ce que nous avions commandé, et une serveuse très gentille nous a apporté du pain et du beurre pour patienter. Ce fut la pire soirée au restaurant de notre vie, dans une ambiance étrange. Personne ne semblait se rendre compte du manque de respect envers le client. Côté n...
Plats servis avec une heure d’attente. Burrata...
Plats servis avec une heure d’attente. Burrata périmée… déçue.
Le cadre, le service et la nourriture, tout...
Le cadre, le service et la nourriture, tout est un 10/10. Nous retournerons à coup sûr !
Super locatie. Mooi etablissement. Het eten...
Super locatie. Mooi etablissement. Het eten was subliem. Vriendelijke bediening. Loved it. We komen zeker terug.
Bonne ambiance, bonne nourriture, le service...
Bonne ambiance, bonne nourriture, le service est parfait, on n’a pas attendu trop longtemps pour être servi. C’est était génial.
