Reserveer je tafel online.
Vlees was koud deze terug gegeven toen kregen we een nieuw bord met vlees echter aardappel en saus waren ook koud. Kreeg de koude saus daarna weer terug. Niet best geen aanrader. Open fles water 9 euro. Belachelijk. We hebben korting gekregen maar gaan nooit meer terug. Zijn erg teleurgesteld.
Voor de verjaardag van mijn man (en mezelf) had ik een ontbijt als verrassing geregeld, waarbij we samen met onze voorbeeldige dochter van 2 jaar zouden ontbijten. Hiervoor gebruikte ik een Wonderbox bon die we voor onze trouw hadden gekregen. Ruim op voorhand had ik een reservatie gedaan met de vraag of het mogelijk zou zijn om een tafeltje te krijgen met zicht op het water van de Leie. Bij aankomst werden we al heel onvriendelijk behandeld ("ik zie geen reservatie", "wat voor een bon? Dat aanvaarden we niet eens"). We werden bijgevolg in een lege ruimte geplaatst aan de binnenzijde van het gebouw, waar er geen ramen zijn. Toen ik vermeldde dat ik had gevraagd voor een tafeltje met zicht op het water, zeiden ze dat dit niet mogelijk was. Ik dacht toen dat ze misschien nog een grote groep verwachtten, maar tijdens het volledige ontbijt, bleven er meerdere tafels vrij in de zalen met zicht op het water. Eenmaal werd er ons gevraagd wat we wilden drinken en daarna was er niets van service meer. Er is een uitgebreide keuze aan eten, maar de manier waarop wij behandeld werden vond ik een ongelofelijke domper op mijn verrassing. Als ze geen klanten willen die gebruik maken van een Wonderbox bon, dan moeten ze zich hier dan ook niet voor opgeven! Ik kom hier alvast nooit meer terug en zal deze negatieve ervaring ook delen in mijn omgeving.
De kwaliteit van het eten was middelmatig. Carpaccio was diepvriesgerecht. Filet pur was zeer zwak van smaak. Voor deze prijs had ik wel iets beters verwacht
Very slow service even though it was not busy. One of our steaks was chewy. Overall disappointed for the hefty price we paid!
Meer dan 1u wachten op het voorgerecht. Mensen die na ons zijn binnen gekomen werden voor ons bediend. De garnaalkroket was niet lekker. Je proefde de garnalen niet, er was iets van tomaat in. Terug een uur wachten voor het hoofdgerecht. De eend was te ver. Na het hoofdgerecht verliep het vlot. De zal verantwoordelijke
Hele slechte communicatie tss keuken en personeel. Vlees was lekker maar de rest kon veel beter. Sauzen ook geen kruiding of smaak.
Brochette van filet pur. Is geen filet pur maar goedkoop stuk gebruikt. Taai en pezig.
Un risotto truffé où il n y a absolument aucune truffe. Apres avoir fait l remarque au serveur..et me montrer certaine de ce que j affirme..il admet que j ai raison..et Pour s excuser on m offre le café ! Un plat à 28 € que j ai payé Jamais j n reviendrai.
Very friendly and welcoming service. The food was good, but the location was very disappointing, very atmospheric, bright lights. It looks more like a normal canteen. If I may give a tip, ask advice from a specialist in lighting and create atmosphere. Despite extremely friendly service and good food, we will not return for this reason. Let us know when the atmosphere is back